환불 정책

1. 환불창구

당사 웹사이트를 통해 직접 구매한 경우 구매 후 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 해당 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 일반적으로 구매 금액은 환불되지 않습니다.

2. 환불요청방법

구매 시 사용한 주소로 hello@kopit.app에 주문 번호나 라이선스 키를 기재하여 이메일을 보내주세요. 자격 여부를 확인하고 원래 결제 방법으로 승인된 환불을 처리해 드리겠습니다.

3. 가공

환불은 등록된 판매자 역할을 하는 결제 제공업체에서 이루어집니다. 승인된 후 환불이 표시되기까지 영업일 기준으로 며칠이 걸릴 수 있습니다. 환불이 이루어지면 관련 라이선스가 비활성화됩니다.

4. 예외

• 환불에 대한 법적 요구 사항이 없는 환불 기간 이후에 이루어진 요청입니다.
• 타사 매장이나 리셀러를 통해 구매한 경우 해당 매장의 자체 환불 정책이 적용됩니다.
• 반복적인 구매 및 환불 행위 등 환불 절차를 남용하는 행위.

5. 귀하의 법적 권리

본 정책의 어떠한 조항도 귀하가 거주하는 국가 또는 지역의 소비자 보호법에 따라 귀하가 가질 수 있는 포기할 수 없는 환불 또는 취소 권리를 제한하지 않습니다.

6. 연락처

환불에 관해 질문이 있으신가요? hello@kopit.app으로 이메일을 보내주시면 도와드리겠습니다.