# Rückerstattungsrichtlinie

> Wir möchten, dass Sie mit Kopit zufrieden sind. Probieren Sie es vor dem Kauf kostenlos aus, und wenn ein Kauf nicht das Richtige für Sie ist, erfahren Sie hier, wie Rückerstattungen funktionieren.

- Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026

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## Probieren Sie es vor dem Kauf aus

## 1. Rückerstattungsfenster

## 2. So beantragen Sie eine Rückerstattung

## 3. Verarbeitung

## 4. Ausnahmen

- Anträge, die nach Ablauf der Rückerstattungsfrist gestellt werden, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Rückerstattung besteht.
- Käufe, die über ein Geschäft oder einen Wiederverkäufer eines Drittanbieters getätigt wurden und den Rückerstattungsrichtlinien dieses Geschäfts unterliegen.
- Missbrauch des Rückerstattungsprozesses, z. B. wiederholtes Kauf- und Rückerstattungsverhalten.

## 5. Ihre gesetzlichen Rechte

## 6. Kontakt

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